Активные продажи

На этом тренинге вы за 2 дня освоите пошаговую методику удержания и привлечения клиента и узнаете, как создавать долгосрочные отношения, которые реально работают.

“Возможность делать продажи  возникает тогда, когда мы хотим что-либо от другого человека, а ему нужно что-нибудь от нас”.

 Эти навыки помогут вам  увеличить продажи, сберечь существенную сумму, когда вы делаете крупную покупку – квартиру, машину или поездку за рубеж. Не говоря уже о том, чтобы уверенно выходить победителем в повседневных конфликтах – и на работе, и в обычной жизни.

В этом курсе в сжатом виде раскрываются навыки, принципы и приёмы  и «маленькие секреты» больших продаж! Эти приёмы Вы затем можете встроить в свою жизнь, чтобы отработать, довести до автоматизма и получать ощутимо лучшие результаты

Программа тренинга

Блок 1: Эффективный менеджер – источник высоких продаж.

Все, что нужно сделать – продать свой статус! 

·         С чего начинается подготовка к продаже?    Правила холодных звонков.

·          Сколько стоит Ваш звонок. Воронка звонков. Планирование работы.

·         Технология продаж и как избегать типичных ошибок.

·         7 поводов позвонить - от клиента, который о Вас не слышал, до  постоянного сотрудничества!

Блок 2:  От каждого по возможностям, каждому по  потребностям!

Все,   что необходимо – индивидуальный подход  и  поиск возможностей!

·          Индивидуальные особенности клиентов. Типология.

·          Стратегии работы с разными Клиентами.

·          Ловушки, в которые попадают 80% менеджеров продаж. Пути их преодоления.

·          Основы бесконфликтного общения 

Блок 3:  Захват клиента – Привлечь. Заинтересовать. Заинтриговать.

Все, что необходимо – понять ситуацию клиента и стать «своим»!    

 ·         Как эффективно подготовиться к встрече с клиентом?

 ·         Стратегия привлечения и удержания клиента

 ·         Алгоритм холодного звонка. Как назначить встречу?

 ·         Как правильно начать разговор? Как стать «Своим»?

          ·          Коммерческое предложение или прайс – это банально!

          ·          О чем говорить с клиентом на первой встрече или во время телефонного звонка?

          ·          17 «крючков» для того, чтобы поймать «золотую рыбку» !!!

 Блок 4: Продажа – Потребности. Продукт.  Предложение.

Все, что нужно - быть профессионалом в решении его проблем!

·           Как провести разведку ожиданий клиента?

·           КГБ- основное правило  продаж!!!!

·           Где и как найти аргументы и ответы на любые вопросы клиентов?

·           Как отстроиться от конкурентов?

·           Что необходимо знать о своем продукте, товаре, услуге?

·           Какая презентация зацепит клиента?

·           Как завершить сделку?

Блок 5: Работа над ошибками: преодолеваем возражения!

Каждое возражение- это новая возможность! Все в ваших руках!

·        Типичные возражения клиентов: «Дорого, хочу специальные условия!», «Какие  гарантии…» «Меня не устраивают условия….» «Качество не устраивает…» , «Да, слышали мы….»

·        Алгоритм преодоления как шаг в сторону понимания и завершения сделки

·        Отработка навыка работы с возражением: любой пропущенный удар приводит к нанесению еще более сильного!

·        10 шагов, которые будут сделаны после тренинга.

 Ожидаемый результат?

Страницы раздела «Активные продажи»:

• Отзывы с тренинга